Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu deinem Sortierfach nach Mass. Dein Anliegen fehlt? Schreib uns, wir helfen gern.
Planung
Wie plane ich meine Schublade?
Gib im Planer die Innenmasse deiner Schublade ein, füge Fächer hinzu und passe jedes Fach in Breite, Tiefe und Höhe an. Du siehst den Preis, bevor du bestellst.
Wie messe ich meine Schublade richtig?
Miss die Innenseite der Schublade von Wand zu Wand, nicht den Schrank aussen. Miss Breite, Tiefe und die Höhe bis knapp unter den Rand. Rechne lieber 1 bis 2 mm knapper, damit das Fach nicht klemmt.
Was, wenn die Masse nicht passen?
Wir drucken genau die Masse, die du bei der Bestellung angibst. Drucktoleranzen liegen bei etwa [±0.3 mm]. Sind deine Angaben falsch, können wir das Fach leider nicht zurücknehmen. Melde dich vor der Bestellung, wenn du unsicher bist.
Produkt
Welche Farben gibt es?
Salbei, Terrakotta, Anthrazit, Weiss und Sand.
Was bedeutet „bis 100 g“ beim Preis?
Der Preis hängt vom Gewicht des gedruckten Fachs ab. Je grösser das Fach, desto mehr Material braucht es. Der Planer schätzt das Gewicht und zeigt dir den passenden Preis.
Mein Fach ist länger als dein Druckbett. Was dann?
Lange Fächer drucken wir in zwei Teilen mit Schwalbenschwanz-Verbindung. Du steckst sie von oben zusammen, bis es klickt. Es braucht keinen Kleber, und du kannst sie jederzeit wieder lösen.
Bestellung und Versand
Wie lange dauert es?
Die Herstellung dauert [2 bis 4] Werktage, dazu kommt der Versand. Du bekommst eine E-Mail mit der Sendungsnummer, sobald dein Paket unterwegs ist.
Was kostet der Versand?
Schweiz: [CHF __]. Ausland: [CHF __], der genaue Betrag steht an der Kasse. Ab [CHF __] ist der Versand in die Schweiz kostenlos.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bis zum Druckbeginn kannst du stornieren. Schreib uns so schnell wie möglich. Danach wird das Fach schon für dich gedruckt und kann nicht mehr geändert werden.
Rückgabe
Kann ich ein nach Mass gedrucktes Fach zurückgeben?
Nach Mass gedruckte Fächer sind von der Rückgabe ausgeschlossen, weil sie extra für dich hergestellt werden. Ausnahme: Das Fach ist fehlerhaft.
Was, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Schick uns innerhalb von [14] Tagen ein Foto. Wir drucken das Teil neu oder erstatten den Betrag.
Eigener Druck
Kann ich eine eigene Idee drucken lassen?
Ja. Auf der Seite Eigener Druck kannst du uns deine Idee oder Datei schicken. Wir prüfen sie und melden uns mit einem Angebot.
Was kostet ein eigener Druck?
Das hängt von Grösse, Material und Aufwand ab. Du erhältst vor dem Druck immer ein Angebot, [Preis bitte ergänzen].
Frage nicht dabei?
Schreib uns, wir antworten in der Regel innerhalb von [1 bis 2] Werktagen.
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